segunda-feira, 27 de agosto de 2018

A Cultura Organizacional e as Vendas

Não é de hoje que eu percebo, em diversas empresas, que não é muito comum a associação da Cultura organizacional com o processo de Vendas. Aliás, percebo um distanciamento muito grande, às vezes, entre essas duas vertentes e ambições empresariais.
Também percebo que está cada vez mais evidente, a importância de se praticar essa associação para maiores e melhores performances de vendas. Vendas que façam sentido não só para a área de vendas, mas para toda a organização.
Os Valores, as normas e os símbolos de uma empresa sofrem influências de diversas origens, seja do ambiente externo, seja sobretudo das pessoas do ambiente interno.
Uma empresa que é orientada pela produção tende a estabelecer Valores, normas e símbolos advindos da produção. Já uma empresa que é orientada pelas vendas tende a valorizar os padrões de comportamento da área de vendas. Portanto, a Cultura de uma organização tende a ser fortemente influenciada pela sua principal área de atuação. E quanto for maior a pressão pela sobrevivência e crescimento através de vendas, mais a área de vendas terá presença na essência da Cultura da organização.
Face a todas essas conclusões acerca da importância da força de vendas na própria definição da razão de ser da empresa, fica evidente a necessidade de se desenvolver uma filosofia de atuação ou um elenco de crenças que oriente o trabalho das equipes de vendas. Sem uma orientação, o comportamento do vendedor e da equipe de vendas pode tornar-se imprevisível e vulnerável.
O desenvolvimento de uma filosofia da força de vendas envolve 3 pontos:
1.Uma completa aceitação da Identidade da Empresa (Visão, Missão, Valores e Propósito) e do conceito de marketing para nortear a atividade de vendas;
2.O estabelecimento de parceria do vendedor com os objetivos estratégicos e existenciais da empresa;
3.Uma parceria com os clientes para ajuda-los a resolver problemas e a tomar importantes decisões de compras.
Sem que essa filosofia de atuação esteja implantada, o vendedor e a equipe de vendas, tenderá a perseguir seus objetivos individuais e não se comprometer com o desenvolvimento dos objetivos estratégicos da empresa.
Sergio Giavoni
#vamosemfrente #vidaquesegue #aprendendosempre #vendas #estrategiadevendas

sábado, 18 de agosto de 2018

Gostar de Gente!


Para lidar com Gente tem que gostar de Gente.
#vamosemfrente #vidaquesegue #aprendendosempre #desenvolvimentodepessoas #engajamento

Sergio Giavoni

segunda-feira, 13 de agosto de 2018

Sucesso... entusiasmo...


"O sucesso na vida é determinado pela sua capacidade de ir de fracasso em fracasso sem perder o entusiasmo". Winston Churchill
E complementando, se é que ele me permitiria, ainda assim nos tempos modernos não podemos perder: a motivação, o foco, a persistência, a resiliência, as dores, dinheiro, amizades, entre muitos outros fatores.
Mas, a grande sensação que sustenta tudo isto é aquele "frio na barriga" ou "frio na espinha", que te diz: vamos em frente! Esse, só você sente e sabe o quanto ele significa!
#vamosemfrente #vidaquesegue #aprendendosempre #sucesso

Sergio Giavoni

sexta-feira, 3 de agosto de 2018

Resultado


O resultado é planejado, programado, esperado. Mas se a ação não for devidamente iniciada, o resultado será nulo.
Se o resultado é "tanto faz", a ação também deverá ser "tanto faz".
Resultado = empenho + intenção + AÇÃO + resiliência!
#vamosemfrente #vidaquesegue #aprendendosempre #ongoing

Sergio Giavoni